ARTIKEL 1 – TILLÄMPNINGSOMRÅDE
Dessa allmänna försäljningsvillkor gäller för försäljning av alla produkter (hädanefter kallade "Produkter") som erbjuds på denna webbplats (hädanefter kallad "Webbplatsen"), där utgivaren är "Sarah Falchetti" Tel: +393478381978. Genom att lägga en beställning accepterar kunden fullt ut alla villkor på webbplatsen, med undantag för andra villkor.

ARTIKEL 2 – PRODUKTER
Produkterna som erbjuds på denna webbplats har genomgått kliniska tester för att bevisa deras effektivitet och säkerhet. Alla egenskaper för varje produkt registreras av kunden. De bilder som publiceras på webbplatsen medför inget ansvar för säljaren.

ARTIKEL 3 – PRISER
Kampanjerbjudanden gäller endast inom ramen för tillgänglighet online. De priser som visas på webbplatsen anges i riksdaler inklusive moms, exklusive frakt- eller leveranskostnader (se artikel 7) och kan ändras under året, förutsatt att de beställda produkterna betalas till det pris som gäller vid beställningstillfället.

ARTIKEL 4 – BESTÄLLNING
Beställningen bekräftas genom ett klick på knappen "bekräfta kundvagnen". Genom att bekräfta sin beställning och klicka på knappen "slutför beställning" intygar kunden att hen accepterar dessa försäljningsvillkor i sin helhet. Kundens beställning bekräftas med en orderbekräftelse där orderdetaljer skickas till kundens angivna e-postadress. Denna orderbekräftelse debiterar det exakta beloppet och anger leveranssättet för beställningen. Säljaren förbehåller sig rätten att avboka alla beställningar från kunder som har försenad betalning eller tvist om tidigare beställningar, eller av annan legitim anledning, inklusive för att ta hänsyn till beställningens ovanliga karaktär.

ARTIKEL 5 – PRODUKTILLGÄNGLIGHET
Erbjudandet av produkter på webbplatsen gäller endast inom ramen för tillgängligt lager. Om produkten blir otillgänglig efter beställning måste säljaren informera kunden inom 8 dagar och ange väntetiden för att ta emot produkten. Kunden har i detta fall möjlighet att begära annullering av beställningen (betalning via banköverföring till kundens namn används för att betala beställningen inom 15 dagar) eller att byta beställningen genom att kontakta säljaren via e-post: support@hlifebutik.com

ARTIKEL 6 – BETALNING
6.1. Betalningsmetoder
Kunden ska betala beställningen med någon av de betalningsmetoder som erbjuds på webbplatsen. Betalning för köp på webbplatsen sker uteslutande i riksdaler (eller i dollar för Paypal). Onlinebetalning med kreditkort är helt säker.
Äganderättsförbehåll: Produkterna förblir säljarens egendom tills full betalning av priset har gjorts av kunden. Personuppgifter som rör dig behövs för hantering av din beställning och våra affärsrelationer. De kan överföras till företag som medverkar i dessa relationer, såsom de som ansvarar för genomförande av tjänster och beställningar för hantering, utförande, behandling och betalning.
Dessa uppgifter lagras också av säkerhetsskäl, för att uppfylla juridiska krav, förbättra de tjänster vi erbjuder och anpassa informationen vi skickar till dig. Enligt lagen av den 6 januari 1978 om dataskydd har du rätt till tillgång, rättelse och invändning mot personuppgifter som rör dig.
Du behöver bara skriva till kundtjänst med namn, e-postadress och, om möjligt, ditt kundnummer. Enligt tillämplig lag ska din begäran vara undertecknad och åtföljas av en kopia av ID-handling med din underskrift och adress där svaret ska skickas. Ett svar skickas inom två månader från mottagandet av begäran. Vår webbplats är också utformad med hänsyn till kundernas särskilda behov. Därför använder vi cookies. Cookien används för att indikera din närvaro på webbplatsen.
Cookies används endast för att förbättra den personliga servicen som erbjuds dig. Dina uppgifter säljs inte till tredje part.

6.2. Säkerhet för kortbetalningar
Transaktioner hanteras via Mollie, Stripe och Paypal, och ingen kortinformation lagras på Hlifebutik.com.

ARTIKEL 7 – LEVERANS
7.1. Leveransvillkor
Produkterna levereras till den leveransadress som anges under beställningsprocessen. Kunden ansvarar för att lämna korrekta beställningsuppgifter för korrekt leverans. Om kunden inte är närvarande vid leveransen måste hen själv organisera omleverans eller hämta paketet på en specifik upphämtningsplats. Leveransen tar i genomsnitt 2 arbetsdagar efter onlinebetalning och högst sex arbetsdagar. Frakt- eller leveranskostnader betalas av kunden. Leveransdatum kan förlängas på kundens eller säljarens begäran med upp till sju dagar, vilket då blir det slutliga leveransdatumet för produkten, förutom vid force majeure. Efter denna tid kan kunden kontakta säljaren via e-post för att meddela annullering, och hela det betalda beloppet återbetalas inom 30 dagar.

7.2. Villkor för byte eller återbetalning
Om produkten inte överensstämmer med beställningen, eller om skador på grund av transporten konstateras av kunden vid mottagandet, kommer säljaren att byta eller återbetala produkten. Kunden måste informera säljaren via e-post och ange om hen vill byta produkten eller få återbetalning genom att fylla i reklamationsformuläret på webbplatsen.
Förutsatt att produkten returneras till säljaren i originalförpackning och i perfekt skick till adressen som meddelats kunden via e-post, sker byte eller återbetalning inom 10 dagar efter mottagandet. Produkten byts mot en identisk produkt i lager, eller, om produkten inte längre finns, mot en jämförbar produkt. Om kunden önskar återbetalas den returnerade produkten av säljaren, inklusive fraktkostnader, så snart som möjligt om säljarens ansvar är fastställt.

ARTIKEL 8 – ÅNGERRÄTT
Konsumenten har sju dagar på sig att utöva ångerrätten utan att ange skäl eller betala påföljder, förutom eventuella returkostnader. Om konsumenten samtidigt flyttar och behöver omedelbar service som påverkar levnadsvillkoren, kan hen avstå från denna tidsfrist. Konsumenten kan ändå utöva ångerrätten utan att ange skäl eller betala påföljder. Tiden räknas från mottagandet av varorna eller godkännande av tjänsteerbjudandet. Om informationen inte lämnas förlängs tiden till tre månader. Om informationen lämnas inom tre månader från mottagandet gäller åter den ursprungliga ```